Informationen zum Kauf
Das Team von Rabe Toys wird nach Eingang Deiner Bestellung in unserem System bearbeiten und dir eine Auftragsbestätigung mit Kontaktdaten und eventuellen Hinweisen per E-Mail senden. Während unserer normalen Geschäftszeit, kann dies ein paar Stunden dauern. Aber bei uns hast Du dafür eine kompetente Ansprechperson und keinen Chatbot.
Du hast etwas vergessen beim Bestellen? Absolut kein Problem! Bestelle das vergessene einfach und ganz bequem online nach und Dir entstehen keine zusätzlichen Versandkosten, falls die ursprünglichen Produkte noch nicht verschickt wurden.
Sollte es einmal zu unvorhersehbaren Engpässen oder ausverkauften Artikeln kommen, versenden wir auf Deinem Wunsch gern eine Teillieferung. Den Status Deiner Bestellung kannst Du jederzeit im Kundencenter überprüfen.
Sobald Du Deine Ware geliefert bekommen hast, überprüfe bitte alle Produkte auf Vollständigkeit, Funktionstüchtigkeit und Transportschäden umgehend. Wenn Du nicht hundert Prozent zufrieden bist, nutzen Sie bitte unsere 30 Tage Money-Back Garantie.
Wir bieten die ein große Auswahl an unterschiedlichen Zahlungsmöglichkeiten. Du kannst an unserer Kasse mit den folgenden Zahlungsarten bezahlen: Vorkasse, Kreditkarte, Sofortüberweisung, PayPal oder den Zahlungsservice von Klarna in Anspruch nehmen.
Weite Informationen zu unseren Zahlungsarten findest Du hier.
Deine Daten werden bei Rabe Toys absolut vertraulich und sicher behandelt. Adress- und Kreditkarteninformationen werden über einen Server verschlüsselt zu uns übertragen und können außer von Ihrem Zahlungsanbieter (PayPal, Klarns oder Ihrer Bank) und dem Webmaster von sonst niemandem eingesehen werden.
Zahle nur für Sets, die Dir gefallen
Gefällt ein Geschenk nicht oder hast Du dir das Klemmbaustein Set anders vorgestellt? Ungeöffnete Sets können Rabe Toys Kunden innerhalb von 30 Tagen an uns zurücksenden, um den vollen Kaufpreis erstattet zu bekommen. Reklamationen für geöffnete Baustein Sets sind mit Preisabzügen ebenfalls möglich. Kontaktiere uns für Deinen Reklamationswunsch und wir finden individuelle Lösungen, um Deinen Kauf zum Erfolg für Dein Sammlerregal zu machen.
Als Experten für Baustein-Modelle stehen wir voll und ganz hinter unseren Empfehlungen. Sollten sich Sets aus unserem Rabe Toys Sortiment als fehlerhaft oder unvollständig erweisen, greift unsere hauseigene Rabe Toys Garantie. Defekte Bausteine, unvollständige Bauanleitungen und sonstige fehlerhafte Teile ersetzen wir im Garantiezeitraum auf eigene Kosten.
